Käyttöehdot

Päivitetty: 4.10.2026Näitä käyttöehtoja sovelletaan Jyväskylän Kiinteistömestarit LKV:n ylläpitämän verkkosivuston käyttöön.Verkkosivuston osoite on Jyväskylän Kiinteistömestarit LKV:n verkkosivusto.https://www.kiinteistomestarit.comPalveluntarjoaja:Jyväskylän Kiinteistömestarit LKV Kauppakatu 6 40100 Jyväskylä Sähköposti: mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comNäissä käyttöehdoissa verkkosivustosta käytetään nimitystä Verkkosivusto ja Jyväskylän Kiinteistömestarit LKV:stä nimitystä Palveluntarjoaja.Käyttämällä Verkkosivustoa käyttäjä sitoutuu noudattamaan näitä käyttöehtoja. Henkilötietojen käsittelystä, evästeistä ja muista seurantatekniikoista kerrotaan erillisissä tietosuojaselosteessa ja evästekäytännössä.Näiden käyttöehtojen hyväksyminen ei merkitse suostumuksen antamista vapaaehtoisiin evästeisiin, sähköiseen suoramarkkinointiin tai muuhun sellaiseen henkilötietojen käsittelyyn, joka edellyttää erillistä suostumusta.

Verkkosivustolla annetaan tietoa Palveluntarjoajasta, välitys- ja kiinteistöalan palveluista, myytävistä tai vuokrattavista kohteista sekä yhteydenottotavoista.Verkkosivuston kautta voidaan tarjota esimerkiksi:tietoa Palveluntarjoajan palveluistamyytävien ja vuokrattavien kohteiden esittelyjäyhteydenotto- ja palautelomakkeitaajanvaraus- tai yhteydenottopyyntöjäuutisia, blogikirjoituksia ja muuta ajankohtaista sisältöälinkkejä Palveluntarjoajan mobiilisovellukseen ja ulkopuolisiin palveluihin.Verkkosivustolla oleva yleisluonteinen tieto ei sellaisenaan muodosta välitys-, vuokraus-, toimeksianto- tai muuta sopimusta käyttäjän ja Palveluntarjoajan välille. Mahdollinen toimeksianto tai muu palvelusopimus syntyy erikseen sovittavalla tavalla.

Verkkosivustoa on käytettävä lain, hyvän tavan ja näiden käyttöehtojen mukaisesti.Käyttäjä ei saa:käyttää Verkkosivustoa lainvastaiseen tai vilpilliseen toimintaanyrittää päästä oikeudettomasti Verkkosivuston järjestelmiin, käyttäjätileille tai suojattuihin tietoihinhäiritä Verkkosivuston toimintaa tai tietoturvaalevittää haittaohjelmia tai muuta vahingollista sisältöäkäyttää automaattisia menetelmiä Verkkosivuston sisällön laajamittaiseen keräämiseen ilman Palveluntarjoajan lupaaesiintyä toisena henkilönä tai antaa tahallisesti harhaanjohtavia tietojakäyttää Verkkosivustoa muiden henkilöiden oikeuksien loukkaamiseen.Palveluntarjoajalla on oikeus rajoittaa Verkkosivuston käyttöä, jos käyttö vaarantaa Verkkosivuston turvallisuuden, toiminnan tai muiden käyttäjien oikeudet tai jos käyttö on lain tai näiden ehtojen vastaista.

Käyttäjä vastaa Palveluntarjoajalle antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.Verkkosivuston lomakkeita voidaan käyttää lomakkeessa ilmoitettuun tarkoitukseen, kuten yhteydenottopyynnön, palautteen, vuokrahakemuksen tai palvelua koskevan tiedustelun lähettämiseen. Käyttäjän tulee antaa vain asian käsittelyn kannalta tarpeelliset tiedot.Verkkosivuston lomakkeilla annetut henkilötiedot siirretään suojattua yhteyttä käyttäen ja tallennetaan salatussa muodossa. Tietojen käyttöoikeudet on rajattu vain niille henkilöille ja palveluntarjoajille, joille tietojen käsittely on työtehtävien ja ilmoitetun käyttötarkoituksen vuoksi tarpeellista.Erityistä suojaa vaativia tietoja, kuten henkilötunnusta tai henkilöllisyysasiakirjan tietoja, kerätään lomakkeella vain silloin, kun tiedot ovat asian käsittelyn kannalta välttämättömiä ja niiden käsittelylle on asianmukainen oikeusperuste. Lomakkeella kerrotaan, mihin tarkoitukseen pyydettyjä tietoja käytetään.Käyttäjä ei saa lähettää Verkkosivuston lomakkeilla:lainvastaista, loukkaavaa tai harhaanjohtavaa sisältöähaittaohjelmia tai muuta vahingollista koodialomakkeen käyttötarkoituksen kannalta tarpeettomia henkilötietojamuiden henkilöiden henkilötietoja ilman asianmukaista perustettasisältöä, johon käyttäjällä ei ole tarvittavia oikeuksiapankkitunnuksia, salasanoja tai maksukortin täydellisiä tietojamuita tietoja, joita kyseisellä lomakkeella ei nimenomaisesti pyydetä.Terveystietoja tai muita erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja ei tule lähettää tavallisella yhteydenottolomakkeella tai suojaamattomassa sähköpostissa.Henkilötietojen käsittelystä, tietojen käyttötarkoituksista, vastaanottajista, säilytysajoista ja mahdollisista kansainvälisistä tiedonsiirroista kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessa.

Jos Verkkosivustolla tai siihen liittyvässä palvelussa tarjotaan käyttäjätili tai kirjautumista edellyttäviä toimintoja, käyttäjä vastaa käyttäjätunnuksensa, salasanansa ja muiden kirjautumistietojensa säilyttämisestä luottamuksellisina.Käyttäjä ei saa luovuttaa kirjautumistietojaan ulkopuoliselle eikä sallia toisen henkilön käyttää henkilökohtaista käyttäjätiliään.Käyttäjän tulee:käyttää riittävän vahvaa ja yksilöllistä salasanaavälttää saman salasanan käyttämistä muissa palveluissaottaa monivaiheinen tunnistautuminen käyttöön, jos palvelu tarjoaa senhuolehtia käyttäjätiliin liitetyn sähköpostiosoitteen ja muiden yhteystietojen ajantasaisuudestakirjautua ulos yhteiskäyttöiseltä tai vieraalta laitteeltailmoittaa viipymättä, jos käyttäjä epäilee kirjautumistietojensa joutuneen ulkopuolisen tietoon. Monivaiheinen tunnistautuminen parantaa käyttäjätilin suojausta tilanteessa, jossa salasana on joutunut ulkopuolisen tietoon. Erityisesti henkilö- tai maksutietoja sisältävät käyttäjätilit kannattaa suojata monivaiheisella tunnistautumisella. [kyberturva...skeskus.fi], [traficom.fi]Epäillystä tunnusten väärinkäytöstä tai käyttäjätilin tietoturvaongelmasta voi ilmoittaa osoitteeseen:mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comPalveluntarjoajalla on oikeus tilapäisesti rajoittaa käyttäjätilin käyttöä tai estää tilille kirjautuminen, jos tämä on perustellusti tarpeen:käyttäjätilin tai henkilötietojen suojaamiseksiepäillyn väärinkäytöksen selvittämiseksiVerkkosivuston tai palvelun tietoturvan varmistamiseksilainvastaisen toiminnan estämiseksinäiden käyttöehtojen olennaisen rikkomisen vuoksi.Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan käyttäjälle käyttäjätilin käyttöä koskevasta rajoituksesta ja sen perusteesta, ellei ilmoittamista ole tietoturvaan, väärinkäytöksen selvittämiseen tai lakiin liittyvästä syystä tarpeen lykätä.Palveluntarjoaja ei koskaan pyydä käyttäjää ilmoittamaan salasanaansa sähköpostitse tai tavallisella yhteydenottolomakkeella.

Verkkosivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, videot, grafiikka, logot, tunnukset, pohjapiirrokset, ladattavat asiakirjat, tietokannat, ohjelmistot ja sivuston ulkoasu, voi olla palveluntarjoajan tai kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksien suojaamaa aineistoa.Tekijänoikeus syntyy lähtökohtaisesti teoksen luoneelle henkilölle. Tekijänoikeus antaa oikeudenhaltijalle yksinoikeuden muun muassa valmistaa teoksesta kappaleita ja saattaa teos yleisön saataville. [finlex.fi], [okm.fi]Käyttäjä saa:selata Verkkosivustoakäyttää Verkkosivustolla olevaa aineistoa henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen tiedonhakuuntulostaa tai tallentaa kohtuullisen määrän aineistoa omaa henkilökohtaista käyttöä vartenjakaa linkin Verkkosivuston julkiselle sivulle, jos linkittäminen ei ole harhaanjohtavaa eikä loukkaa Palveluntarjoajan tai kolmannen osapuolen oikeuksiakäyttää aineistoa muulla tekijänoikeuslain tai muun sovellettavan lainsäädännön sallimalla tavalla.Ellei laista muuta johdu tai Palveluntarjoaja tai muu oikeudenhaltija ole antanut etukäteen lupaa, käyttäjä ei saa:kopioida tai julkaista Verkkosivuston sisältöä kokonaan tai olennaisilta osinkäyttää Verkkosivuston sisältöä kaupallisestimyydä, lisensoida, vuokrata tai muutoin luovuttaa Verkkosivuston sisältöämuokata sisältöä ja esittää sitä omanaankäyttää palveluntarjoajan nimeä, logoa tai tunnuksia tavalla, joka antaa virheellisen kuvan yhteistyöstä, hyväksynnästä tai edustussuhteestapoistaa tekijänoikeutta, tavaramerkkiä, kuvaajaa, lähdettä tai muuta oikeudenhaltijaa koskevia merkintöjäkerätä Verkkosivuston sisältöä laajamittaisesti automaattisilla menetelmillä ilman palveluntarjoajan lupaakäyttää välitettävien tai vuokrattavien kohteiden kuvia, esittelytekstejä tai muuta aineistoa omassa markkinoinnissaan ilman asianmukaista lupaa.Tekijänoikeus suojaa teoksen omaperäistä ilmaisumuotoa, mutta ei sellaisenaan ideaa, tietosisältöä tai teoriaa. [tekijanoikeus.fi], [ttvk.fi]Verkkosivustolla voidaan käyttää kolmansien osapuolten tuottamaa aineistoa, kuten valokuvia, karttoja, pohjapiirroksia, videoita, upotettuja sisältöjä tai palveluntarjoajien tunnuksia. Tällaisen aineiston oikeudet kuuluvat kyseisille oikeudenhaltijoille, ja aineiston käyttöön voidaan soveltaa kolmannen osapuolen omia ehtoja.Jos käyttäjä toimittaa Palveluntarjoajalle kuvia, tekstejä tai muuta aineistoa verkkosivustolla julkaistavaksi, käyttäjä vakuuttaa, että käyttäjällä on oikeus toimittaa aineisto ja sallia sen käyttö sovittuun tarkoitukseen.Aineiston toimittaminen ei anna palveluntarjoajalle rajoittamatonta oikeutta käyttää sitä. Palveluntarjoaja saa käyttää toimitettua aineistoa vain siinä laajuudessa kuin sovittu palvelu, toimeksianto, kohteen markkinointi tai muu käyttäjälle ilmoitettu tarkoitus edellyttää.Asiakaspalautetta, asiakaskokemusta, henkilön nimeä, kuvaa tai muuta tunnistettavaa sisältöä ei julkaista markkinointitarkoituksessa ilman asianmukaista lupaa tai muuta lainmukaista perustetta.Jos käyttäjä katsoo verkkosivustolla olevan aineiston loukkaavan käyttäjän tekijänoikeutta tai muuta oikeutta, käyttäjä voi ilmoittaa asiasta osoitteeseen: mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comIlmoituksessa pyydetään yksilöimään kyseinen aineisto, sen sijainti Verkkosivustolla, oikeudenhaltija sekä peruste, jolla aineiston katsotaan loukkaavan oikeutta.

Palveluntarjoaja pyrkii huolehtimaan siitä, että Verkkosivustolla julkaistavat tiedot ovat oikeita, riittäviä ja ajantasaisia. Sisällössä voi kuitenkin esiintyä tahattomia virheitä, puutteita tai päivitysviiveitä.Verkkosivustolla julkaistavassa markkinoinnissa ei anneta totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja. Myös sinänsä oikea tieto voi olla harhaanjohtava, jos markkinoinnin muodostama kokonaisvaikutelma johtaa kuluttajaa harhaan.Myytävät ja vuokrattavat kohteetMyytävien ja vuokrattavien kohteiden tiedot perustuvat muun muassa toimeksiantajalta, kohteen omistajalta, isännöitsijältä, viranomaisilta, rekistereistä ja kohdetta koskevista asiakirjoista saatuihin tietoihin.Kohteen tiedot, hinta, saatavuus ja myynti- tai vuokraustilanne voivat muuttua. Kohde voidaan varata, myydä, vuokrata tai poistaa markkinoinnista ilman, että muutos näkyy välittömästi kaikissa palveluissa ja markkinointikanavissa.Välityskohteiden markkinoinnissa noudatetaan soveltuvaa lainsäädäntöä ja hyvää välitystapaa. Kuluttajille suunnatuissa kohdeilmoituksissa annetaan vähintään asuntojen markkinoinnissa annettavista tiedoista annetun asetuksen edellyttämät tiedot. Tiedot voidaan esittää myös helposti saatavilla olevan linkin kautta.Käyttäjän tulee varmistaa päätöksenteon kannalta olennaiset ja ajantasaiset tiedot Palveluntarjoajalta ennen tarjouksen tekemistä, vuokrasopimuksen allekirjoittamista tai muuta sitovaa oikeustoimea.Kuvat ja muu esittelyaineistoKohdeilmoitusten valokuvat, videot, pohjapiirrokset, kartat, havainnekuvat ja muu esittelyaineisto on tarkoitettu helpottamaan kohteeseen tutustumista.Kohteesta esitettävien valokuvien tulee lähtökohtaisesti olla kyseisestä kohteesta. Jos käytetään muuta kuvaa, kuten havainnekuvaa, tämä ilmoitetaan selkeästi kuvan tai ilmoituksen yhteydessä.Kuvien värit, mittasuhteet ja muut yksityiskohdat voivat näyttää erilaisilta käyttäjän laitteen, näytön asetusten, kuvausolosuhteiden tai aineiston teknisen käsittelyn vuoksi.Pohjapiirrokset voivat olla suuntaa antavia, ellei niiden yhteydessä nimenomaisesti ilmoiteta toisin. Käyttäjän ei tule perustaa päätöstään yksinomaan valokuviin, pohjapiirrokseen, virtuaaliesittelyyn tai muuhun havainnollistavaan aineistoon.Kohteen pinta-alaa, käyttötarkoitusta tai muita olennaisia ominaisuuksia ei esitetä tavalla, joka antaa kohteesta virheellisen tai harhaanjohtavan kuvan. Hyvän välitystavan ohjeessa mainitaan harhaanjohtavina esimerkkeinä todellista suuremman asuinpinta-alan ilmoittaminen ja tilan esittäminen muussa käyttötarkoituksessa kuin rakennuslupa-asiakirjoissa.Kohteeseen tutustuminen ja asiakirjatKäyttäjää suositellaan tutustumaan kohteeseen henkilökohtaisesti sekä tarkastamaan ennen päätöksentekoa kohteen viralliset asiakirjat ja muut olennaiset tiedot.Kohteen mukaan tällaisia tietoja tai asiakirjoja voivat olla esimerkiksi:myyntiesiteisännöitsijäntodistusyhtiöjärjestystilinpäätös ja talousarviokunnossapitotarveselvitysenergiatodistuslainhuuto- ja rasitustodistuskiinteistörekisteriotekaavoitusta koskevat tiedotrakennuslupa-asiakirjatkuntotarkastus- tai muut tutkimusraportit.Luettelossa mainittujen asiakirjojen saatavuus ja merkityksellisyys riippuvat kohteen tyypistä ja tilanteesta.Kiinteistönvälittäjän palveluihin kuuluvat muun muassa markkinointi, myyntiesitteen laatiminen, kohteen esitteleminen sekä tietojen antaminen ostajaehdokkaalle kohteesta ja asuntokaupasta. Välittäjän käyttäminen ei kuitenkaan poista myyjän vastuuta asunnon mahdollisista virheistä.Ei sitovaa tarjoustaVerkkosivustolla esitetyt yleiset palvelukuvaukset, kohdetiedot tai muut sisällöt eivät sellaisinaan muodosta käyttäjän ja Palveluntarjoajan välistä välitys-, kauppa-, vuokraus- tai toimeksiantosopimusta.Sitova sopimus syntyy vasta, kun osapuolet ovat hyväksyneet kyseistä sopimusta koskevat ehdot ja sopimus on tehty sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.Mahdolliset tarjoukset, varaukset, hakemukset ja muut tahdonilmaisut käsitellään kyseiseen tilanteeseen sovellettavien ehtojen ja menettelytapojen mukaisesti.Virheestä ilmoittaminenJos käyttäjä havaitsee Verkkosivustolla virheellisen, vanhentuneen tai puutteellisen tiedon, asiasta voi ilmoittaa osoitteeseen:mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comPalveluntarjoaja pyrkii tarkistamaan ilmoituksen ja korjaamaan havaitut olennaiset virheet kohtuullisessa ajassa.Pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia kuluttajan, ostajan, myyjän, vuokranantajan, vuokralaisen tai toimeksiantajan oikeuksia ei rajoiteta tällä kohdalla. Kuluttajansuojalakia sovelletaan myös silloin, kun elinkeinonharjoittaja välittää hyödykkeitä kuluttajille.

Palveluntarjoaja pyrkii pitämään Verkkosivuston ja sen keskeiset toiminnot käytettävissä sekä huolehtimaan niiden asianmukaisesta toiminnasta. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan takaa, että Verkkosivusto toimii aina keskeytyksettä tai täysin virheettömästi.Verkkosivuston käyttö voi tilapäisesti estyä tai häiriintyä esimerkiksi:huolto- ja päivitystoimenpiteiden vuoksiteknisen vian tai tietoliikennehäiriön vuoksitietoturvauhan tai epäillyn väärinkäytöksen vuoksiVerkkosivuston teknisen palveluntarjoajan häiriön vuoksiviranomaisen määräyksen tai lainsäädännön muutoksen vuoksimuun palveluntarjoajan kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevan syyn vuoksi.Palveluntarjoaja pyrkii mahdollisuuksien mukaan korjaamaan havaitut olennaiset toimintahäiriöt sekä ilmoittamaan käyttäjille ennalta sellaisista suunnitelluista käyttökatkoista, joilla voidaan arvioida olevan olennainen vaikutus Verkkosivuston käyttöön.Palveluntarjoajalla on oikeus tietoturvan suojaamiseksi tilapäisesti keskeyttää Verkkosivuston tai sen yksittäisen toiminnon käyttö ilman ennakkoilmoitusta. Käyttö voidaan keskeyttää myös epäillyn lainvastaisen toiminnan, väärinkäytöksen tai näiden käyttöehtojen olennaisen rikkomisen selvittämiseksi.Verkkosivuston muuttaminenPalveluntarjoaja voi kehittää ja muuttaa Verkkosivuston sisältöä, ulkoasua, rakennetta ja toimintoja. Sisältöä tai toimintoja voidaan myös poistaa, jos siihen on esimerkiksi palvelun kehittämiseen, tietoturvaan, tekniseen toteutukseen, lainsäädäntöön tai liiketoimintaan liittyvä perusteltu syy.Muutokset eivät vaikuta sellaisiin jo tehtyihin toimeksianto-, kauppa-, vuokraus- tai muihin sopimuksiin, joiden ehdot on sovittu erikseen, ellei kyseisen sopimuksen ehdoista tai pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.Jos muutos vaikuttaa olennaisesti käyttäjän oikeuksiin, velvollisuuksiin tai käytössä olevaan sopimusperusteiseen palveluun, Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan muutoksesta etukäteen Verkkosivustolla, sähköpostitse tai muulla tarkoituksenmukaisella tavalla.Palveluntarjoaja ei muuta sopimukseen perustuvan palvelun olennaisia ominaisuuksia yksipuolisesti ilman sopimuksessa yksilöityä pätevää perustetta. Yrityksen oikeus muuttaa palvelua tai sopimusehtoja yksipuolisesti ilman pätevää syytä voi muodostaa kuluttajan kannalta kohtuuttoman sopimusehdon.Verkkosivuston lopettaminenPalveluntarjoaja voi lopettaa Verkkosivuston tai sen yksittäisen toiminnon tarjoamisen perustellusta syystä. Jos lopettaminen vaikuttaa käyttäjän voimassa olevaan sopimukseen tai käyttäjän mahdollisuuteen käyttää jo hankkimaansa palvelua, asiasta ilmoitetaan sovellettavan sopimuksen ja lainsäädännön edellyttämällä tavalla.Verkkosivuston lopettaminen ei poista Palveluntarjoajan jo syntyneitä sopimus-, tietosuoja-, kirjanpito- tai muita lakisääteisiä velvoitteita.Verkkosivuston sulkeminen ei myöskään tarkoita, että henkilötiedot voitaisiin automaattisesti poistaa tai säilyttää ilman perustetta. Henkilötietojen säilyttäminen ja poistaminen toteutetaan tietosuojaselosteessa kuvattujen säilytysaikojen ja lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.Käyttäjän ilmoitus toimintahäiriöstäJos käyttäjä havaitsee Verkkosivustolla toimintahäiriön, tietoturvaongelman tai muun olennaisen virheen, asiasta voi ilmoittaa osoitteeseen: mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comIlmoitukseen ei tule liittää salasanoja, pankkitunnuksia, maksukortin täydellisiä tietoja tai muita asian selvittämisen kannalta tarpeettomia luottamuksellisia tietoja.Kuluttajan oikeudetTällä kohdalla ei rajoiteta käyttäjälle tai kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.Sopimusehdoilla ei voida estää kuluttajaa käyttämästä lakisääteisiä oikeuksiaan tai oikeussuojakeinojaan. Sopimusehto voi olla kohtuuton myös silloin, jos palvelun virheisiin tai puutteisiin liittyvät riskit siirretään kohtuuttomasti kuluttajan vastuulle.Nykyisestä pitkästä tekstistä kannattaa siis poistaa ilmaisu, jonka mukaan Palveluntarjoaja voisi lopettaa palvelut ja poistaa kaikki tiedot milloin tahansa, korvauksetta ja ilman ennakkoilmoitusta. Tällainen ehdoton oikeus voi olla kuluttajasuhteessa kohtuuton, etenkin jos muutos vaikuttaa voimassa olevaan sopimukseen tai jo maksettuun palveluun.

Palveluntarjoaja vastaa Verkkosivustosta, tarjoamistaan palveluista ja toiminnastaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.Palveluntarjoaja pyrkii huolehtimaan Verkkosivuston asianmukaisesta toiminnasta, tietoturvasta ja sillä julkaistavien tietojen oikeellisuudesta. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan takaa, että Verkkosivusto toimii aina keskeytyksettä, täysin virheettömästi tai kaikkien laitteiden ja ohjelmistojen kanssa samalla tavalla.Käyttäjä vastaa omien laitteidensa, ohjelmistojensa, verkkoyhteytensä ja kirjautumistietojensa asianmukaisesta suojaamisesta.Verkkosivuston tietojen käyttäminenVerkkosivustolla julkaistava yleinen sisältö on tarkoitettu tiedon välittämiseen. Käyttäjän tulee varmistaa Palveluntarjoajalta päätöksenteon kannalta olennaiset ja ajantasaiset tiedot ennen tarjouksen, hakemuksen, toimeksiannon, kaupan, vuokrasopimuksen tai muun sitovan oikeustoimen tekemistä.Palveluntarjoaja ei vastaa vahingosta siltä osin kuin vahinko aiheutuu siitä, että käyttäjä:käyttää verkkosivustoa lain tai näiden käyttöehtojen vastaisestiantaa palveluntarjoajalle virheellisiä, harhaanjohtavia tai puutteellisia tietojajättää tarkistamatta päätöksenteon kannalta olennaisen tiedonkäyttää vanhentunutta tai selvästi virheellistä sisältöä sen jälkeen, kun käyttäjä on saanut tiedon virheestäluovuttaa käyttäjätunnuksensa tai salasanansa ulkopuolisellelaiminlyö oman laitteensa, ohjelmistonsa tai verkkoyhteytensä asianmukaisen suojaamisen.teknisten häiriöiden ja ylivoimaisen esteen vaikutuksetPalveluntarjoaja ei vastaa sellaisesta Verkkosivuston tilapäisestä toimintahäiriöstä, viiveestä tai käyttökatkosta, joka aiheutuu Palveluntarjoajan kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta, ennakoimattomasta ja kohtuullisin toimenpitein estämättömästä tapahtumasta.Tällainen tapahtuma voi olla esimerkiksi:yleinen tietoliikenne- tai tietojärjestelmähäiriöpalveluntarjoajasta riippumaton teknisen palvelun häiriölaaja sähkönjakelun häiriöpoikkeuksellinen tietoturvauhka, kyberhyökkäys tai muu vakava tietoturvahäiriöviranomaisen määräys, kielto tai muu viranomaistoimenpidesota, aseellinen selkkaus tai sodankaltainen tilanneterrorismi, sabotaasi tai vakava yhteiskunnallinen häiriöepidemia, pandemia tai muu laajamittainen terveydellinen poikkeustilannetyötaistelutoimenpidetulipalo, tulva, myrsky tai muu poikkeuksellinen luonnonilmiömuu vastaava ennakoimaton ja ylivoimainen este.Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan vain tapahtuma, joka tosiasiallisesti estää velvoitteen täyttämisen tai olennaisesti vaikeuttaa sitä ja jonka vaikutuksia Palveluntarjoaja ei ole voinut kohtuullisin toimenpitein välttää tai voittaa.Palveluntarjoaja pyrkii rajoittamaan häiriön vaikutuksia ja palauttamaan Verkkosivuston toiminnan mahdollisimman pian.Jos ylivoimainen este vaikuttaa voimassa olevan sopimuksen täyttämiseen, Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan siitä toiselle osapuolelle ilman aiheetonta viivytystä, jos ilmoittaminen on olosuhteissa mahdollista.Tilapäinen ylivoimainen este vaikuttaa velvoitteiden täyttämiseen ja vastuuseen vain siltä osin ja siltä ajalta kuin este tosiasiallisesti estää velvoitteen täyttämisen.Mahdollinen häiriö tai ylivoimainen este ei automaattisesti vapauta Palveluntarjoajaa kaikista voimassa olevaan toimeksianto-, kauppa-, vuokraus- tai muuhun sopimukseen perustuvista velvoitteista. Vaikutukset määräytyvät kyseisen sopimuksen, tapahtuman tosiasiallisten vaikutusten ja sovellettavan lainsäädännön perusteella.Sota ja sodankaltainen tilanne voidaan mainita ylivoimaisen esteen esimerkkeinä, mutta esteeseen vetoavan osapuolen pitää pystyä osoittamaan, että tapahtuma täyttää ylivoimaisen esteen edellytykset.Lähetetyt lomakkeet ja määräajatKäyttäjän vastuulla on varmistaa, että verkkosivuston kautta lähetetty yhteydenotto, hakemus, tarjous tai muu viesti on saapunut palveluntarjoajalle, jos viestin toimittamisella on määräaikaan tai muuhun oikeudellisesti merkittävään asiaan liittyvä vaikutus.Verkkosivuston lomakkeen lähettäminen ei sellaisenaan merkitse tarjouksen, vuokrahakemuksen, toimeksiannon tai muun asian hyväksymistä.Jos käyttäjä ei saa vahvistusta viestin vastaanottamisesta, käyttäjän tulee tarvittaessa ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan sähköpostitse tai muulla Verkkosivustolla ilmoitetulla tavalla.Kolmansien osapuolten palvelutPalveluntarjoaja ei vastaa sellaisen kolmannen osapuolen ylläpitämän verkkosivuston tai palvelun toiminnasta, saatavuudesta, tietoturvasta tai sisällöstä, jota palveluntarjoaja ei hallinnoi.Palveluntarjoaja vastaa kuitenkin omista velvoitteistaan tilanteissa, joissa kolmannen osapuolen palvelua käytetään osana Palveluntarjoajan tarjoamaa palvelua eikä vastuuta voida sovellettavan lain tai sopimuksen perusteella siirtää käyttäjälle.Välilliset vahingotSiltä osin kuin sovellettava lainsäädäntö sallii, Palveluntarjoaja ei vastaa pelkästä Verkkosivuston käytöstä aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista, joita Palveluntarjoaja ei ole voinut kohtuudella ennakoida.Tätä vastuunrajoitusta ei sovelleta, jos vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella tai jos vastuun rajoittaminen olisi muutoin pakottavan lainsäädännön vastaista.Lakisääteiset oikeudetMikään näissä käyttöehdoissa ei rajoita:kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksiakäyttäjän oikeutta vaatia oikaisua, hyvitystä tai vahingonkorvausta silloin, kun käyttäjällä on siihen lainmukainen perustehenkilötietojen käsittelyä koskevia rekisteröidyn oikeuksiaPalveluntarjoajan vastuuta tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetusta vahingostamuuta vastuuta, jota ei lain mukaan voida sopimuksella poistaa tai rajoittaa.Kuluttajan oikeussuojakeinoja ei voida estää sopimusehdolla. Palveluntarjoaja ei myöskään voi siirtää kaikkia palvelun virheisiin tai puutteisiin liittyviä riskejä yksipuolisesti kuluttajan vastuulle.https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/sopimukset/kohtuuttomat-sopimusehdot/

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä, upotettua sisältöä tai muita yhteyksiä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin ja palveluihin.Tällaisia palveluja voivat olla esimerkiksi:kartta- ja reittipalvelutsosiaalisen median palvelutvideo- ja kuvapalvelutanalytiikka- ja evästepalvelutajanvaraus- ja lomakepalvelutsähköiset allekirjoitus- ja asiakirjapalvelutmaksupalvelutasuntojen ja kiinteistöjen markkinointipalvelutviranomaisten ja muiden ulkopuolisten toimijoiden verkkopalvelut.Kolmannen osapuolen palveluun siirtyminen voi tapahtua käyttäjän valitseman linkin kautta tai siten, että ulkopuolisen palvelun sisältö näytetään upotettuna osana Verkkosivustoa.Ulkopuolisten palvelujen ehdotKolmansien osapuolten palveluihin sovelletaan kyseisten palveluntarjoajien omia käyttöehtoja, tietosuojakäytäntöjä ja evästekäytäntöjä.Käyttäjää suositellaan tutustumaan näihin ehtoihin ennen ulkopuolisen palvelun käyttämistä tai henkilötietojen antamista kyseisessä palvelussa.Palveluntarjoaja ei hallinnoi ulkopuolisia verkkosivustoja eikä lähtökohtaisesti vastaa niiden:sisällöstä tai tietojen oikeellisuudestatoiminnasta tai saatavuudestatietoturvastasaavutettavuudestahenkilötietojen käsittelystäevästeiden tai muiden seurantatekniikoiden käytöstätuotteista, palveluista tai sopimusehdoista.Ulkopuoliseen palveluun johtavan linkin sisällyttäminen Verkkosivustolle ei sellaisenaan tarkoita, että Palveluntarjoaja suosittelisi tai hyväksyisi palvelun, sen kaiken sisällön tai palveluntarjoajan toiminnan.Vastaavaa rajausta käyttää myös Kilpailu- ja kuluttajavirasto, joka ilmoittaa, ettei se vastaa niiden verkkosivujen sisällöstä ja lainmukaisuudesta, joihin sen verkkopalveluista johtaa linkkejä.Palveluntarjoajan käyttämät tekniset palvelutVerkkosivuston toteuttamisessa, ylläpidossa ja siihen liittyvien palvelujen tuottamisessa voidaan käyttää kolmansien osapuolten palveluja.Verkkosivuston teknisenä alustana käytetään Wix-palvelua. Lisäksi Palveluntarjoaja voi käyttää esimerkiksi sähköposti-, analytiikka-, kartta-, viestintä-, asiakirja-, tallennus- ja tietoturvapalveluja.Kun kolmas osapuoli käsittelee henkilötietoja Palveluntarjoajan lukuun, Palveluntarjoaja vastaa omista rekisterinpitäjälle kuuluvista velvoitteistaan. Henkilötietojen käsittelijöistä, tietojen käyttötarkoituksista ja mahdollisista kansainvälisistä tiedonsiirroista kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessa.Palveluntarjoaja ei voi vapautua omista lakisääteisistä tai sopimukseen perustuvista velvoitteistaan pelkästään sillä perusteella, että palvelun tekniseen toteuttamiseen käytetään ulkopuolista palveluntarjoajaa. Digitaalista alustaa käytettäessä yrityksen on edelleen noudatettava samoja kuluttajansuojavaatimuksia, joita sen toimintaan muutenkin sovelletaan.Upotettu sisältöVerkkosivustolla voi olla kolmansien osapuolten tuottamaa upotettua sisältöä, kuten karttoja, videoita, sosiaalisen median julkaisuja tai muita ulkopuolisia palveluelementtejä.Upotettu sisältö voi muodostaa yhteyden kolmannen osapuolen palveluun ja välittää palvelulle teknisiä tietoja käyttäjän laitteesta tai Verkkosivuston käytöstä.Jos tällaisen sisällön lataaminen edellyttää käyttäjän suostumusta evästeisiin tai vastaaviin tekniikoihin, sisältöä ei lähtökohtaisesti aktivoida ennen tarvittavaa valintaa. Tarkemmat tiedot annetaan evästekäytännössä ja Verkkosivuston evästeasetuksissa.Ulkopuolisen palvelun kautta tehtävät sopimuksetJos käyttäjä tekee ulkopuolisen palvelun kautta sopimuksen muun yrityksen kanssa, sopimussuhde syntyy käyttäjän ja kyseisen yrityksen välille, ellei käyttäjälle selkeästi ilmoiteta toisin.Jos ulkopuolista palvelua käytetään Palveluntarjoajan oman palvelun toteuttamiseen, Palveluntarjoaja vastaa omasta suorituksestaan sovellettavan sopimuksen ja lainsäädännön mukaisesti.Palveluntarjoajan käyttämä tekninen alusta tai muu ulkopuolinen palvelu ei rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia. Kuluttajansuojalain pakottavista säännöksistä ei voida poiketa kuluttajan vahingoksi.Virheellisestä tai haitallisesta linkistä ilmoittaminenJos käyttäjä havaitsee Verkkosivustolla toimimattoman, harhaanjohtavan, haitallisen tai epäasianmukaiseen sisältöön johtavan linkin, asiasta voi ilmoittaa osoitteeseen:mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comPalveluntarjoaja pyrkii tarkistamaan ilmoituksen ja tarvittaessa korjaamaan tai poistamaan linkin kohtuullisessa ajassa.

Henkilötietojen käsittelyPalveluntarjoaja käsittelee Verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja oikeusperusteista, käsiteltävistä tiedoista, tietojen vastaanottajista, säilytysajoista, mahdollisista kansainvälisistä tiedonsiirroista, tietojen suojaamisesta sekä rekisteröidyn oikeuksista kerrotaan tarkemmin erillisessä tietosuojaselosteessa.Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla Verkkosivuston alatunnisteessa olevan Tietosuojaseloste-linkin kautta.Verkkosivuston lomakkeetKun käyttäjä lähettää henkilötietoja Verkkosivuston lomakkeella, tietoja käsitellään lomakkeessa ilmoitettuun tarkoitukseen, kuten yhteydenottopyynnön, palautteen, vuokrahakemuksen tai palvelua koskevan tiedustelun käsittelemiseen.Lomakkeilla annetut henkilötiedot siirretään suojattua yhteyttä käyttäen ja tallennetaan salatussa muodossa. Tietojen käyttöoikeudet rajataan henkilöihin ja palveluntarjoajiin, joille tietojen käsittely on työtehtävien ja ilmoitetun käyttötarkoituksen vuoksi tarpeellista.Lomakkeen lähettäminen ei sellaisenaan merkitse suostumusta sähköiseen suoramarkkinointiin, profilointiin tai muuhun sellaiseen henkilötietojen käsittelyyn, joka edellyttää käyttäjän erillistä suostumusta.Jos käyttäjältä pyydetään suostumusta sähköiseen suoramarkkinointiin tai muuhun vapaaehtoiseen käyttötarkoitukseen, suostumus pyydetään erillisellä, vapaaehtoisella ja selkeästi ilmaistulla valinnalla.Evästeet ja vastaavat tekniikatVerkkosivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia tekniikoita Verkkosivuston teknisen toiminnan, tietoturvan ja käyttäjän tekemien valintojen toteuttamiseksi.Verkkosivustolla voidaan käyttää:välttämättömiä evästeitätoiminnallisia evästeitäanalytiikka- ja tilastointievästeitämarkkinointi- ja mainontaevästeitä.Verkkosivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää ilman erillistä suostumusta silloin, kun niiden käyttö on tarpeen käyttäjän pyytämän palvelun tai Verkkosivuston olennaisen teknisen toiminnon toteuttamiseksi.Muita kuin välttämättömiä evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita käytetään käyttäjän antaman suostumuksen perusteella silloin, kun sovellettava lainsäädäntö edellyttää suostumusta.Evästeikkunan sulkemista, Verkkosivuston selaamisen jatkamista tai valmiiksi tehtyä valintaa ei tulkita vapaaehtoisten evästeiden hyväksymiseksi.Käyttäjä voi:hyväksyä kaikki evästeethyväksyä vain välttämättömät evästeetvalita hyväksyttävät evästeluokatmuuttaa aikaisemmin tekemiään valintojaperuuttaa aikaisemmin antamansa suostumuksen.Käyttäjä voi hallita evästevalintojaan Verkkosivuston alatunnisteessa olevan Hallitse evästeitä- tai Evästeasetukset-linkin kautta.Tarkemmat tiedot käytettävistä evästeistä, vastaavista tekniikoista, palveluntarjoajista, käyttötarkoituksista ja voimassaoloajoista annetaan erillisessä evästekäytännössä ja Verkkosivuston evästeasetuksissa.Kolmansien osapuolten tekniikatVerkkosivustolla voidaan käyttää kolmansien osapuolten tarjoamia analytiikka-, kartta-, video-, sosiaalisen median ja markkinointipalveluja.Tällaiset palvelut voivat käyttää evästeitä tai vastaavia tekniikoita ja käsitellä Verkkosivuston käyttöön liittyviä tietoja.Jos kolmannen osapuolen palvelun tai upotetun sisällön aktivoiminen edellyttää käyttäjän suostumusta, palvelua ei aktivoida ennen tarvittavan suostumuksen antamista.Verkkosivustolla käytettävistä palveluista, kuten Wixistä, Google Analyticsista, Google Tag Managerista ja Meta Pixelistä, kerrotaan tarkemmin erillisessä evästekäytännössä ja tietosuojaselosteessa.

Palveluntarjoaja voi päivittää näitä käyttöehtoja, jos Verkkosivuston sisältö, ominaisuudet tai käytettävät tekniset palvelut muuttuvat taikka jos muutos on tarpeen lainsäädännön, viranomaisohjeiden, tietoturvan tai muun perustellun syyn vuoksi.Ajantasaiset käyttöehdot julkaistaan Verkkosivustolla. Käyttöehtojen alussa ilmoitetaan niiden viimeisin päivityspäivä.Sellaiset käyttöehtojen muutokset, jotka koskevat vain Verkkosivuston yleistä käyttöä eivätkä vaikuta voimassa olevaan sopimukseen, tulevat voimaan, kun päivitetyt ehdot julkaistaan Verkkosivustolla.Jos muutos vaikuttaa olennaisesti käyttäjän oikeuksiin tai velvollisuuksiin, Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan muutoksesta etukäteen Verkkosivustolla, sähköpostitse tai muulla tarkoituksenmukaisella tavalla.Voimassa olevat sopimuksetNäiden käyttöehtojen päivittäminen ei sellaisenaan muuta käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä jo tehtyä toimeksianto-, kauppa-, vuokraus- tai muuta sopimusta.Voimassa olevan sopimuksen ehtoja voidaan muuttaa:osapuolten yhteisellä sopimuksellakyseisessä sopimuksessa etukäteen yksilöidyllä ja pätevällä perusteellalainsäädännön muutoksen tai viranomaisen päätöksen vuoksimuulla sovellettavan lainsäädännön sallimalla perusteella.Yritys ei lähtökohtaisesti voi muuttaa kuluttajasopimusta yksipuolisesti ilman pätevää ja sopimusehdoissa yksilöityä perustetta. Muutoksesta, sen voimaantulosta ja perusteesta on ilmoitettava kuluttajalle etukäteen.Kertaluonteisen tai määräaikaisen sopimuksen olennaisia ehtoja ei muuteta yksipuolisesti kuluttajan vahingoksi, ellei muutokselle ole sopimuksessa yksilöityä, sovellettavan lainsäädännön mukaista perustetta.Käyttäjän oikeudet muutostilanteessaJos voimassa olevaan sopimukseen ehdotettu muutos vaikuttaa olennaisesti käyttäjän oikeuksiin, velvollisuuksiin, palvelun sisältöön tai hintaan, käyttäjälle ilmoitetaan:mitä ehtoa muutetaanmillä perusteella muutos tehdäänmilloin muutos tulee voimaanmiten muutos vaikuttaa käyttäjän sopimukseenmitä oikeuksia käyttäjällä on muutoksen vuoksi.Jos käyttäjällä on lain tai sopimuksen perusteella oikeus irtisanoa tai päättää sopimus muutoksen vuoksi, käyttäjälle kerrotaan myös tästä oikeudesta ja sen käyttämisestä.Pelkkää verkkosivuston käytön jatkamista ei pidetä käyttäjän hyväksyntänä sellaiselle voimassa olevan sopimuksen olennaiselle muutokselle, joka edellyttää käyttäjän nimenomaista hyväksyntää.Pakottava lainsäädäntöKäyttöehtojen muuttaminen ei rajoita käyttäjälle tai kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.Sopimusehtojen tulee olla selkeitä ja kohtuullisia, eikä niillä voida siirtää palveluun liittyviä riskejä kohtuuttomasti kuluttajan vastuulle. Kuluttajan on myös saatava tosiasiallinen mahdollisuus tutustua keskeisiin ehtoihin ennen sopimuksen tekemistä.https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/sopimukset/sopimusehtojen-muuttaminen/

Näihin käyttöehtoihin ja Verkkosivuston käyttöön sovelletaan Suomen lakia.Suomen lain soveltamista koskeva ehto ei rajoita kuluttajalle hänen asuinvaltionsa pakottavan lainsäädännön perusteella mahdollisesti kuuluvaa suojaa.Erimielisyyksien ratkaiseminenPalveluntarjoaja ja käyttäjä pyrkivät ensisijaisesti ratkaisemaan verkkosivuston käyttöön, palveluihin tai näihin käyttöehtoihin liittyvät erimielisyydet neuvottelemalla.Käyttäjän tulee ilmoittaa havaitsemastaan virheestä, puutteesta tai muusta ongelmasta Palveluntarjoajalle ilman aiheetonta viivytystä ja kuvata mahdollisimman selkeästi:mitä palvelua tai asiaa ilmoitus koskeemilloin ongelma havaittiinmiten ongelma ilmenimitä käyttäjä vaatii asian ratkaisemiseksimahdolliset asian selvittämisen kannalta tarpeelliset asiakirjat tai muut tiedot.Yhteydenotot voidaan lähettää osoitteeseen:mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comYhteydenottoon ei tule liittää salasanoja, pankkitunnuksia, maksukortin täydellisiä tietoja tai muita asian selvittämisen kannalta tarpeettomia luottamuksellisia tietoja.KuluttajaneuvontaJos kuluttajan ja palveluntarjoajan välistä erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla, kuluttaja voi ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan.Kuluttajan tulee olla ensin yhteydessä palveluntarjoajaan ja pyrkiä ratkaisemaan asia suoraan palveluntarjoajan kanssa.KuluttajariitalautakuntaJos erimielisyyttä ei saada ratkaistua Palveluntarjoajan ja kuluttajan välisillä neuvotteluilla eikä kuluttajaneuvonnan avulla, kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.Kuluttajariitalautakunta on puolueeton ja riippumaton tuomioistuimen ulkopuolinen riidanratkaisuelin. Se antaa ratkaisusuosituksia kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisiin riitoihin ja voi käsitellä myös asunnon myyntiin ja vuokraamiseen liittyviä riitoja.Ennen ratkaisupyynnön tekemistä kuluttajan tulee olla yhteydessä Palveluntarjoajaan ja kuluttajaneuvontaan. Kuluttajariitalautakunta voi jättää asian käsittelemättä, jos kuluttaja ei ole ensin ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaan.Lisätietoja ja sähköinen asiointi:Kuluttajariitalautakunnan verkkosivustoKuluttajariitalautakunnan sähköinen asiointiAsian käsitteleminen tuomioistuimessaOsapuolella on oikeus saattaa riita toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.Näillä käyttöehdoilla ei rajoiteta kuluttajan oikeutta saattaa asia sellaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi, jolla on lain mukaan toimivalta käsitellä asia.Henkilötietojen käsittelyä koskevat asiatHenkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä tai pyynnöissä käyttäjän tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaan: mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comRekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, jos rekisteröity katsoo, että henkilötietoja on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti.Tietosuojaviranomaiselle tehtävä valitus ei estä osapuolia pyrkimästä ratkaisemaan asiaa myös suoraan neuvottelemalla.Pakottava lainsäädäntöMikään tässä kohdassa ei rajoita käyttäjälle tai kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia tai oikeussuojakeinoja.

PalveluntarjoajaJyväskylän Kiinteistömestarit LKV Y-tunnus: 1055685-4 Kauppakatu 6 40100 Jyväskylä Sähköposti: mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.com Verkkosivusto: Jyväskylän Kiinteistömestarit LKV:n verkkosivustoYrityksen virallisen nimen, osoitteen ja Y-tunnuksen tulee vastata kaupparekisterissä olevia tietoja. Yritysmuodosta ja toiminnasta riippuen yrityksellä voi olla rekisteröitymis- ja lupavelvoitteita, ja kiinteistönvälitys kuuluu Suomessa luvanvaraista tai erityisesti säänneltyä toimintaa harjoittaviin aloihin.Käyttöehtoja ja Verkkosivustoa koskevat yhteydenototVerkkosivuston käyttöä, näitä käyttöehtoja, Verkkosivustolla havaittuja virheitä tai teknisiä ongelmia koskevat yhteydenotot voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen: mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comYhteydenotossa kannattaa ilmoittaa:mitä verkkosivuston sivua tai toimintoa asia koskeemilloin ongelma havaittiinmillä laitteella ja selaimella ongelma ilmenilyhyt kuvaus ongelmastamahdollinen kuvakaappaus, jos sen lähettäminen on turvallista.Yhteydenottoon tai kuvakaappaukseen ei tule sisällyttää salasanoja, pankkitunnuksia, maksukortin täydellisiä tietoja tai muita asian selvittämisen kannalta tarpeettomia luottamuksellisia tietoja.Palveluja ja kohteita koskevat yhteydenototMyytäviä tai vuokrattavia kohteita, toimeksiantoja, näyttöjä ja muita palveluja koskevat yhteydenotot voi tehdä Verkkosivustolla ilmoitetuilla yhteystiedoilla tai kyseisen kohteen tai palvelun yhteydessä olevalla lomakkeella.Lomakkeen lähettäminen ei sellaisenaan merkitse tarjouksen, vuokrahakemuksen, varauksen tai toimeksiannon hyväksymistä.Jos yhteydenotto koskee määräaikaa tai muuta oikeudellisesti merkittävää asiaa, lähettäjän tulee varmistaa viestin saapuminen Palveluntarjoajalle.Henkilötietoja koskevat pyynnötHenkilötietojen käsittelyä ja rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen:mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comTietojen poistamista koskevan pyynnön voi tehdä myös tietojen poistopyyntölomakkeella.Pyynnössä tulee yksilöidä riittävän selkeästi:kuka pyynnön esittäämitä oikeutta pyyntö koskeemitä tietoja tai palvelua pyyntö koskeetarvittavat tiedot, joiden avulla pyyntö voidaan kohdistaa oikeaan henkilöön ja asiaan.Palveluntarjoaja voi pyytää lisätietoja pyynnön esittäjän henkilöllisyyden varmistamiseksi, jos se on tarpeen henkilötietojen suojaamiseksi. Henkilöllisyyden varmistamisessa kerätään vain asian käsittelyn kannalta tarpeelliset tiedot.Henkilötunnusta, passikuvaa, pankkitunnuksia tai salasanaa ei tule lähettää tavallisessa sähköpostissa, ellei palveluntarjoaja ole antanut erillistä turvallista asiointiohjetta.TietoturvahavainnotJos käyttäjä havaitsee Verkkosivustolla mahdollisen tietoturvaongelman, haavoittuvuuden, epäilyttävän toiminnon tai henkilötietojen luvattoman paljastumisen, havainnosta voi ilmoittaa osoitteeseen: mikko.tenhunen@kiinteistomestarit.comIlmoituksessa tulee kuvata havainto riittävän tarkasti, mutta käyttäjän ei tule:yrittää päästä oikeudettomasti järjestelmiin tai tietoihinkopioida tai levittää sivullisten henkilötietojamuuttaa tai poistaa Verkkosivuston tietojajatkaa testaamista tavalla, joka voi aiheuttaa vahinkoa tai häiriötäjulkaista mahdollista haavoittuvuutta ennen kuin Palveluntarjoajalla on ollut mahdollisuus selvittää asia. Viestien käsittelyPalveluntarjoaja käsittelee yhteydenottojen yhteydessä annettuja henkilötietoja asian selvittämiseen ja viestiin vastaamiseen.Tietoja voidaan säilyttää asian käsittelyn ajan sekä tämän jälkeen niin kauan kuin säilyttäminen on tarpeen lakisääteisen velvoitteen, sopimusvelvoitteen tai mahdollisen oikeusvaateen vuoksi. Tarkemmat tiedot annetaan erillisessä tietosuojaselosteessa.

Käyttöehtojen osittainen pätemättömyysJos jokin näiden käyttöehtojen ehto todetaan lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä ehtoa sovelletaan vain siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö sallii.Muut käyttöehdot pysyvät lähtökohtaisesti voimassa, jos ehtoja voidaan edelleen soveltaa kohtuullisesti ja käyttöehtojen tarkoitus voidaan toteuttaa ilman pätemätöntä ehtoa.Pakottavan lainsäädännön vastainen sopimusehto ei sido kuluttajaa. Käyttöehtoja ei myöskään tulkita siten, että kuluttajalle lain perusteella kuuluvia oikeuksia rajoitettaisiin.Oikeuden käyttämättä jättäminenJos Palveluntarjoaja ei yksittäisessä tilanteessa vetoa näiden käyttöehtojen mukaiseen oikeuteensa, tämä ei tarkoita kyseisestä oikeudesta luopumista.Palveluntarjoaja voi vedota käyttöehtojen mukaiseen oikeuteensa myöhemmin, ellei oikeus ole vanhentunut, siitä ole nimenomaisesti luovuttu tai sovellettavasta lainsäädännöstä muuta johdu.Tämä ehto ei anna palveluntarjoajalle oikeutta vedota taannehtivasti sellaiseen ehtoon, josta käyttäjälle ei ole annettu asianmukaista tietoa.Sopimuksen ja oikeuksien siirtäminenNäiden käyttöehtojen tai erillisen palvelusopimuksen perusteella syntyneitä oikeuksia ja velvollisuuksia voidaan siirtää toiselle toimijalle vain sovellettavan lainsäädännön ja kyseisen sopimuksen ehtojen mukaisesti.Jos palveluntarjoajan liiketoiminta tai Verkkosivusto siirtyy toiselle yritykselle, käyttäjälle ilmoitetaan muutoksesta silloin, kun siirto vaikuttaa käyttäjän sopimussuhteeseen, henkilötietojen käsittelyyn tai muihin oikeuksiin.Siirto ei saa heikentää kuluttajan asemaa tai vähentää kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.Käyttäjä ei saa siirtää henkilökohtaiseen käyttäjätiliin tai tiettyyn käyttäjään sidottuja oikeuksia toiselle ilman Palveluntarjoajan etukäteistä suostumusta, ellei sovellettavasta lainsäädännöstä muuta johdu.SopimuskokonaisuusNämä käyttöehdot koskevat Verkkosivuston yleistä käyttöä.Palveluntarjoajan ja käyttäjän väliseen yksittäiseen palveluun, toimeksiantoon, asunto- tai kiinteistökauppaan, vuokraukseen tai muuhun sopimukseen voidaan soveltaa erillisiä sopimusehtoja.Jos näiden yleisten käyttöehtojen ja erikseen tehdyn sopimuksen välillä on ristiriita, ensisijaisesti sovelletaan kyseistä palvelua tai sopimussuhdetta koskevia erityisehtoja, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.Kuluttajalla tulee olla todellinen mahdollisuus tutustua sopimussuhteeseen vaikuttaviin ehtoihin ennen sopimuksen tekemistä. Pelkkä viittaus muualla oleviin vakioehtoihin ei välttämättä riitä.Avoimen lähdekoodin ohjelmistotVerkkosivuston tai siihen liittyvien palvelujen toteutuksessa voidaan käyttää avoimen lähdekoodin ohjelmistoja ja muita kolmansien osapuolten ohjelmistokomponentteja.Avoimen lähdekoodin ohjelmistoihin sovelletaan niiden omia lisenssiehtoja. Näiden käyttöehtojen tarkoituksena ei ole rajoittaa käyttäjälle avoimen lähdekoodin lisenssin perusteella kuuluvia oikeuksia.Tarvittavat tekijänoikeus- ja lisenssitiedot voidaan ilmoittaa Verkkosivustolla, sovelluksessa, ohjelmiston yhteydessä tai erillisessä avoimen lähdekoodin lisenssiluettelossa.Ehtojen kieliNäiden käyttöehtojen ensisijainen kieli on suomi.Jos käyttöehdoista julkaistaan käännös, käännöksen tarkoituksena on helpottaa ehtoihin tutustumista. Mahdollisessa tulkintaerimielisyydessä sovelletaan suomenkielistä versiota siltä osin kuin tämä on sovellettavan lainsäädännön mukaan sallittua.Käyttöehtojen voimaantuloNämä käyttöehdot tulevat voimaan niiden julkaisemisen yhteydessä.Käyttöehtojen viimeisin päivityspäivä ilmoitetaan käyttöehtojen alussa:Päivitetty 4.10.2026Käyttöehtojen voimaantulo ei sellaisenaan muuta Palveluntarjoajan ja käyttäjän välillä aiemmin tehtyä erillistä sopimusta. Voimassa olevan kuluttajasopimuksen ehtoja ei lähtökohtaisesti voida muuttaa yksipuolisesti ilman pätevää ja ennalta yksilöityä perustetta.